संचार क्रांति के इस युग में भारतीय संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने अपनी 4G सेवाओं के विस्तार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। जहाँ एक ओर निजी क्षेत्र की कंपनियाँ अपने दरें बढ़ा रही हैं वहीं बीएसएनएल ने अपनी पहुँच और विश्वसनीयता के बल पर ग्राहकों का विश्वास जीतने की योजना बनाई है।
4G विस्तार की रणनीति
अगस्त 2024 तक बीएसएनएल की योजना पूरे भारत में 4G सेवाओं को लांच करने की है। इस कदम से उम्मीद है कि ग्राहकों को न केवल तेज़ इंटरनेट स्पीड मिलेगी बल्कि डाटा पैकेज की लागत में भी कमी आएगी। इससे छोटे शहरों और गांवों में भी लोगों को डिजिटल भारत की मुख्य धारा से जोड़ने में मदद मिलेगी।
धाकड रिचार्ज प्लान्स
बीएसएनएल ने अपने ग्राहकों के लिए कई आकर्षक रिचार्ज प्लान्स पेश किए हैं। जैसे कि एक प्लान जो 150 दिनों की वैलिडिटी के साथ मात्र 397 रुपये में उपलब्ध है इसमें ग्राहकों को अनलिमिटेड वॉयस कॉल, फ्री नेशनल रोमिंग डेली 100 फ्री एसएमए और प्रतिदिन 2GB डाटा प्राप्त होता है।
कस्टमर सेटिस्फ़िकेशन
बीएसएनएल की इन योजनाओं से ग्राहकों की संतुष्टि में इजाफा होना तय है। कंपनी का मुख्य उद्देश्य अपने ग्राहकों को टॉप सेवाएँ प्रदान करना और उनके साथ एक मजबूत संबंध बनाना है।